Het rapport van de federale ombudsdienst "Rechten van de patiënt"

Frieda Gijbels (N-VA): Mijnheer de minister, het rapport van 2024 van de Federale Ombudsdienst Rechten van de Patiënt leert ons dat het aantal meldingen bij de Ombudsdienst zich stabiliseert, maar – dit is opvallend – dat het aantal klachten ten aanzien van tandartsen hoog blijft. Meer dan veertig procent van de klachten heeft betrekking op tandartsen, die niet eens de grootste groep zorgverstrekkers vormen. Opnieuw pleit de federale ombudsdienst voor een deontologische instantie voor tandartsen. Hij doet al lang, ik denk zelf al twintig jaar. In het regeerakkoord is ook afgesproken dat we zullen onderzoeken of een deontologische instantie voor tandartsen kan worden geïntegreerd in een hervormde Orde der artsen. Wordt er inderdaad werk gemaakt van een hervorming van de Orde der artsen? Zo ja, hoe ver staan de werkzaamheden en wanneer denkt men te landen? Welke instanties zijn betrokken bij die hervorming? Wat is de doelstelling? Wordt ook bekeken op welke manier een deontologisch orgaan voor tandartsen zou kunnen worden geïntegreerd?

Minister Frank Vandenbroucke: Zonder in te gaan op het totale aantal klachten in 2025, kan ik inderdaad bevestigen dat de ombudsdienst al jaren een opvallend aandeel klachten over tandartsen meldt en inderdaad pleit voor een deontologische orde. De diensten in onze FOD die daarvoor bevoegd zijn, nemen dat ook mee in hun analyse. Overeenkomstig het regeerakkoord denken we na over de opportuniteit en de modaliteiten van een eventuele aanpassing van het deontologische kader dat van toepassing is op de gezondheidszorgberoepen, ook wat de Orde der artsen betreft. Die reflectie zit op dit ogenblik in een fase van onderzoek en overleg. Ik kan u dus nu geen specifiek tijdschema geven. Alle bevoegde administraties worden daarbij betrokken. Indien nodig zijn er ook uitwisselingen tussen de betrokken adviesorganen en met de vertegenwoordigers van de zorgberoepen. De algemene bedoeling is te evalueren of de bestaande structuren voldoende beantwoorden aan de vereisten inzake deontologie, rechtszekerheid en bescherming van patiënten. In dat kader wordt ook de vraag gesteld naar een mogelijke organisatie van een deontologisch orgaan voor tandartsen, alsook de mogelijkheid van een integratie daarvan binnen een bestaande structuur. Er is op dit moment nog geen beslissing genomen. 

Frieda Gijbels (N-VA): Voor mij persoonlijk is het een kwestie van beroepseer om in zelfregulering te voorzien via een deontologisch orgaan. Ik vind dat men daar als beroepsgroep achter zou moeten staan. Tegelijk begrijp ik dat de manier waarop de deontologische organen vandaag functioneren, wat achterhaald is en weinig transparant is. Wie klacht indient, heeft te weinig zicht op wat er met zijn of haar klacht gebeurt. Ik denk dus dat daar effectief werk aan de winkel is. Mijns inziens moet er van de gelegenheid dat men de Orde der Artsen probeert te moderniseren, gebruik worden gemaakt om een deontologisch orgaan voor tandartsen erin te integreren. Ik denk dat dat een goede tussenoplossing is. Wij zijn al langer pleitbezorger van een aparte orde voor tandartsen. Als die geïntegreerd wordt, is dat nog altijd beter dan de situatie vandaag.

Bekijk het  fragment: https://media.dekamer.be/meeting/56-019591-U1608/fragment/57F7yrYJ4_E_JvYEpFSknsmNInX8CaSgU-vN8dUv_6GFDZGz1AhxhjEYcTXdwd9FaKmQZkhq3TzZI4sqGAbZIDcnK1mC5QFQRBwARjA2r9c